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企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是為了塑造良好的企業(yè)形象。但CI與企業(yè)形象是兩個(gè)不同的概念。

CI設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是將構(gòu)成企業(yè)形象的要素轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)，然后再借助于信息傳達(dá)將其準(zhǔn)確、清晰地展示在公眾面前，在信息傳送者和接受者之間反復(fù)的相互作用過(guò)程（信息傳遞與信息回饋）中形成符合CI設(shè)計(jì)的企業(yè)形象。可見(jiàn)，“企業(yè)”既是CI的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是CI達(dá)成的目標(biāo)。
但是，CI并不等同于企業(yè)形象。

首先，CI與企業(yè)形象的概念在英文中的表述不同。企業(yè)形象的英文是Corporate lmage，又譯為“公司”。CI是英文Corporate Identity的縮寫(xiě)，在漢語(yǔ)中的譯法是企業(yè)識(shí)別。
其次，二者涵義不同。企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)，也是企業(yè)的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映。這種印象和評(píng)價(jià)是公眾綜合認(rèn)識(shí)的結(jié)果。CI是傳達(dá)、塑造企業(yè)形象的工具與手段。
再次，構(gòu)成要素不同。企業(yè)形象要素體現(xiàn)于產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、職工形象、企業(yè)家形象、公共關(guān)系形象、社會(huì)形象、總體形象之中，也就是說(shuō)企業(yè)形象是由上述形象要素組成的。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)要素由理念識(shí)別（MI）行為識(shí)別（BI）視覺(jué)識(shí)別（VI）構(gòu)成，顯然比企業(yè)形象具有更豐富的內(nèi)涵構(gòu)成。

CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的特定地位或個(gè)性化特征，它是通過(guò)不同的傳播方式方法在公眾心目中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同或共有價(jià)值觀的結(jié)果。
企業(yè)形象并不是一成不變的東西；相反，隨著環(huán)境的變遷、社會(huì)價(jià)值觀的改變，企業(yè)必須通過(guò)企業(yè)再定位，調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念來(lái)塑造新的企業(yè)形象。如果CI僅僅是對(duì)企業(yè)本身形象的社會(huì)傳送，其作用就只限于為那些本來(lái)就具備良好的形象素質(zhì)，但信息傳遞力幣強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行信息傳達(dá)設(shè)計(jì)。但事實(shí)上，大量的企業(yè)是因其形象幣適應(yīng)于正在發(fā)展的信息時(shí)期形象競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的需要，才求助于CI這一系統(tǒng)的手段，這也正在CI產(chǎn)生和發(fā)展的深厚基礎(chǔ)。
CI是塑造企業(yè)形象最為快速、最為便捷的方式和手段。但它并不是一種萬(wàn)能的形象手段，更不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身。CI側(cè)重企業(yè)的傳播。與營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、廣告相比，CI更具有系統(tǒng)性、整體性。
綜上所述，從CI的定義中，我們可以清楚地了解CI的基本涵義，其本質(zhì)是一種塑造企業(yè)（或其他組織）形象為目標(biāo)的組織傳播行為。所以，應(yīng)該說(shuō)，CI是企業(yè)管理的一部分，而本是企業(yè)管理的全部，更不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身。