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置于中間層位的BI則直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成 的動態(tài)識別系統(tǒng)。包括對內(nèi)的組織管理和教育，對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實(shí)踐活動將企業(yè)理念的 精神實(shí)質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個角落，匯集起員工的巨大精神力量。

BI包括以下內(nèi)容：
對內(nèi)：組織制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范，干部教育，職工教育，工作環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，福利制度等等；
對外：市場調(diào)查，公共關(guān)系，營銷活動，流通對策，產(chǎn)品研發(fā)，公益性、文化性活動等等。在BI建設(shè)中，我們所要做的是：
⑴明確公司對內(nèi)的行為識別系統(tǒng)，確定對內(nèi)行為形象的范疇和傳達(dá)渠道
⑵制定公司員工禮儀儀態(tài)規(guī)范
⑶制定公司行為形象遵循總則和員工行為形象手冊。
⑷制定員工行為形象培訓(xùn)條例和手冊，進(jìn)行員工行為形象培訓(xùn)。
⑸明確公司對外的行為識別系統(tǒng)，確定對外行為形象的范疇和傳達(dá)渠道。
⑹策劃公司對外的公關(guān)活動、客戶溝通、日?；顒釉O(shè)計(jì)、節(jié)慶活動設(shè)計(jì)、對外宣傳和廣告策略。
⑺制定公司的BI手冊。
在BI的實(shí)際操作中，首先要考慮到一些諸如來自市場的、消費(fèi)者的不可預(yù)知性，在BI的投入中要做全盤考慮；BI的投入可以說是整個CI中消耗最大的，但其效果并沒有VI來的那么直接；BI的建設(shè)可以說是對長遠(yuǎn)利益的綜合考慮，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。