文章來源：三立廣告原創(chuàng)
品牌如人，品牌形象如人的形象。
品牌價(jià)值觀
指品牌的品格，相當(dāng)于人格，是品牌形象的核心部分，是品牌的靈魄，是品牌精神、品牌價(jià)值及品牌文化的綜合體現(xiàn)，它直接影響了品牌的言行。人不能沒有靈魄，品牌不能沒有品牌理念。品牌理念通過整合與提煉，具有鮮明的識別性，是加強(qiáng)品牌理念與消費(fèi)者溝通的有效方法。
品牌行為
品牌的行為相當(dāng)于人的行動，說的與做的保持一至，讓客戶真正的感受到品牌價(jià)值的存在。
品牌行為必須以品牌理念為指導(dǎo)，以顧客滿意（CS）為核心的動態(tài)形象傳播，通過服務(wù)流程設(shè)計(jì)、服務(wù)禁忌明確、服務(wù)情境對話設(shè)計(jì)、服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、顧客投訴處理方法制訂、顧客滿意度指標(biāo)確定等工作內(nèi)容，制作品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效達(dá)到與消費(fèi)者的動態(tài)溝通。
品牌視覺
品牌視覺相當(dāng)于人語言與外表，品牌視覺是通過視覺語言傳達(dá)品牌理念，視覺元素相當(dāng)于人的外表，里表如一，是品牌視覺設(shè)計(jì)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
品牌理念視覺化的品牌視覺識別系統(tǒng)，通過品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)顏色等視覺要素在各種視覺載體上的應(yīng)用，并對各種載體進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，把品牌理念以視覺方式傳達(dá)給消費(fèi)者。品牌視覺是品牌向消費(fèi)者進(jìn)行傳播的有效方式。
它們之間環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。品牌形象力的提升，必須從以上三方面進(jìn)行整合。
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